特定商取引法に基づく表記

「特定商取引法に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、商品の提供条件を次のとおり明示します。

事業所について
事業者名 トラベレックスジャパン株式会社
本社所在地 東京都港区赤坂 2-9-11 オリックス赤坂2丁目ビル6階
運営責任者 電話03-3568-1061
販売責任者 代表取締役社長 ジョン・フランシス・レイメント(本社)
お問合せ窓口 オンライン販売責任者(本社)
お問合せ窓口 カスタマーサービスセンター
取扱商品について
取扱商品 外貨両替およびキャッシュパスポート(プリペイド式トラベルカード)の販売
送料 10万円以下(送料一律700円)10万円以上(送料無料)
その他手数料 外貨両替(両替レートに手数料が組み込まれています
キャッシュパスポート(入金金額の1%)
購入限度額 外貨両替(1回の取引額3万円以上30万円相当以下、過去30日間の取引額150万円相当以下)

キャッシュパスポート(初回の入金限度額1万円以上30万円相当以下)
商品の受渡し等について
商品の引渡し期間 注文確認メールまたは注文受付完了メール受領から14日間
(商品および支払方法によって異なります。)
代金の支払時期および方法
  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 代金引換郵便
 
商品等の返品・取消 サービスの性質上、ご購入確定後の返品・取消はお受けできません。ただし、当社は、状況に応じて、ご注文日時から24時間以内に限り、お客さまからの注文取消の依頼を受入れることがあります。注文の取消を希望されるお客さまは、カスタマーサービスセンターにご連絡ください。取消依頼書の提出をもって受諾されることがあります。なお、上記は当社のミスによる場合、商品の瑕疵等がある場合を除きます。
その他
消費者の個人情報保護 本オンラインサービスのために取得したお客さま情報は、当社の「プライバシーポリシー」に従い、適正な使用・安全管理が行なわれます。お客さま情報は本サービス履行の目的のためにのみ使用され、それ以外の目的に使用されることはありません。
ウェブにおけるセキュリティ 本サービスではお客様は常に安全な環境でご注文いただくことができ、 さらに顧客情報は暗号化され常に安全な状態にあることをお約束します。
電子商取引における送受信
データの暗号化
入力画面のお客さま情報の送受信についてSSL(暗号化送信)を使用しています。
その他、法令等 キャッシュパスポートは資金決済法に従う商品です。キャッシュパスポートのご購入・ご利用は重要事項・お取引条件に従います。
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