ウエスタンユニオン
国際送金サービス
Western Union Money Transfer
政府による緊急事態宣言の発出を受け、以下に記載の1店舗を6月30日まで臨時休業*とさせていただきます。 お客様には、ご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
＊状況により、休業期間の短縮、延長の可能性があります。最新情報は、当ウェブサイトにて更新してまいりますので、そちらをご確認ください。
＊外貨へのご両替をご用命のお客様は、便利な外貨宅配サービスをご利用ください。
Dear Customers
In response to the state of emergency, the 1 store listed below will be temporarily closed until June 30.
We apologize for any inconvenience this may cause.
The length of the store closures may be shortened or extended if the situation changes.
The latest information will be updated on this website.
We will announce our re-openings on our website.
４月２５日から、臨時休業中の店舗
■ TiS博多店 【臨時休業】4/26 - 6月30日*
６月19日から、営業を再開する店舗
■ TiS大阪店 【営業再開】6月19日～【臨時休業】4/26 - 6/18*
■TiS三ノ宮店 【営業再開】6月19日～【臨時休業】4/26 - 6/18*
■ TiS天王寺店 【営業再開】6月21日～【臨時休業】4/26 - 6/20*
■ TiS金沢店 【営業再開】6月25日～【臨時休業】4/26 - 6/24*
＊ただし、政府、自治体から規制対象業種の拡大などの追加の要請がある場合は、延長の可能性があります。
＜＜営業中＞＞
※ご来店の際は事前に店舗へお電話で外貨予約をいただくとスムーズです。
緊急事態宣言および各自治体からの要請に伴う対応について
緊急事態宣言や各自治体からの要請、商業施設の営業状況により、トラべレックス直営店の営業、および営業時間等の変更を行なっている場合がございます。随時、最新の情報に更新しておりますが、ご来店の際には、念のため直接該当店舗に営業状況をお問い合わせの上、ご来店くださいますようお願い申し上げます。
■国際送金プラザ札幌店
- 【短縮営業】12:00 - 17:30※WU（17:00迄）
- 【短縮営業】12:00 - 17:30※WU（17:00迄）
- 【短縮営業】10:00 - 15:30(土・日・祝日休業)
- 【短縮営業】12:00 - 17:30※WU（17:00迄）
- 【短縮営業】12:00 - 17:304/1～WU 12:00～17:00迄
- 【短縮営業】12:00 - 17:30※WU（17:00迄）
- 【短縮営業】12:00 - 17:30※WU（17:00迄）
- 【短縮営業】12:00 - 17:30※WU（17:00迄）
- 5/18～【短縮営業】11:00 - 19:00※WU（18:00迄）*
- 【短縮営業】12:00 - 17:30※WU（16:30迄）
成田空港第1ターミナル店- 【短縮営業】10:00 - 15:30※WU（15:00迄）
羽田空港第1ターミナル店- 4/1～【短縮営業】11:30 - 17:00※4/19～WU （16:30迄）
羽田空港第3ターミナル出発ゲート店- 【短縮営業】8:30 - 16:30※制限エリア内店舗※フライトに合わせて1時間休憩時間あり
- 【営業時間変更】5/16 - 7:15 - 15:15※制限エリア内店舗※12:00 - 14:00の間に1時間休憩あり
- 【短縮営業】7:45 - 15:45※10:00 - 12:00の間に1時間休憩あり
- 【短縮営業】12:00 - 17:30
- 【短縮営業】11:00 - 16:30
- 【短縮営業】12:00 - 17:30
- 【短縮営業】
【月～金】11:00 - 19:00※WU（18:30迄）
【土・日・祝日】11:00 - 16:30※WU（16:00迄）
- 【短縮営業】11:00 - 16:30
- 【短縮営業】10:30 - 16:00
＜＜営業中＞＞
※ご来店の際は事前に店舗へお電話で外貨予約をいただくとスムーズです。
緊急事態宣言および各自治体からの要請に伴う対応について
緊急事態宣言や各自治体からの要請、商業施設の営業状況により、トラべレックス直営店の営業、および営業時間等の変更を行なっている場合がございます。随時、最新の情報に更新しておりますが、ご来店の際には、念のため直接該当店舗に営業状況をお問い合わせの上、ご来店くださいますようお願い申し上げます。
■浜松メイワン店
- 【短縮営業】10:00 - 17:00※WU（16:30迄）
セントレアアクセスプラザ店- 【短縮営業】9:00 - 17:00※WU（16:30迄）
- 【短縮営業】10:00 - 15:00※WU（14:30迄）
- 【短縮営業】11:00 - 16:00※WU（15:30迄）
- 6/7～【短縮営業】11:00 - 16:00※WU（15:30迄）
大阪空港南ターミナル店- 【営業時間変更】5/11 - 8:00 - 20:00※WU（19:30迄）
関西空港駅店- 【営業時間変更】5/1 - 9:30 - 17:30※12:00 - 13:00の間に1時間休憩あり
関西空港国際線出発ロビー中央店- 【短縮営業】4/1 - 8:30 - 22:30
【店舗受取可能時間】9:00 - 22:00
関西空港国際線到着ロビー北店- 【短縮営業】10:00 - 23:00
- 【営業時間変更】5/17 - 11:00 - 23:00
- 6/1～【短縮営業】12:00 - 17:00(土・日・祝日休業)※WU（16:30迄）
- 6/1～【短縮営業】11:00－18:00(土・日・祝日休業)※WU（17:30迄）
福岡空港国際線出発ゲート（南）店- 【短縮営業】13:30 - 最終搭乗まで(水・金・日曜日のみ営業)※制限エリア内店舗
＜＜6月19日～順次営業を再開する店舗＞＞
■TiS大阪店
- 【臨時休業】4/26 - 6/18*
- 6月19日～【短縮営業】11:00 - 17:00※WU（16:30迄）
- 【臨時休業】4/26 - 6/18*
- 6月19日～【短縮営業】11:00－16:30※WU（16:00迄）
- 【臨時休業】4/26 - 6/20*
- 6月21日～【短縮営業】12:00 - 17:00(土・日・祝日休業)※WU（16:30迄）
- 【臨時休業】4/26 - 6/24*
- 6月25日～【短縮営業】11:00 - 15:00(火・木曜日休業)※WU（14:30迄）
＜＜４月２５日から、臨時休業中の店舗＞＞
■TiS博多店
- 【臨時休業】4/26 - 6月30日*
こんなに便利！Western Union 国際送金サービス
世界最大級規模のネットワーク
ウエスタンユニオンは135年以上にわたる送金業務の実績に基づき、全世界のお客様に迅速で確実な国際送金サービスを提供しております。また、最新の世界最大規模の独自ネットワークにより、全世界200以上の国と地域で迅速な国際送金サービスを提供しています。
数分で送金完了
当店舗にて送金のお手続きが完了しましたら、お受取相手先によってはすぐに受取りが可能です*1。
世界中にひろがる取扱い店舗数の多さ
全世界48万ヶ所以上の取扱店で送金と受取りが可能です*2銀行口座をお持ちでなくても送金・受取が可能です。送金のお手続完了後、ウエスタンユニオンのウェブサイトに送金管理番号(MTCN) を入力いただくだけで、送金状況をご確認いただくこともできます。また、便利な営業時間も当社サービスの魅力のひとつです。
受取り際の手数料無料
国際送金のお手続き完了後まもなく*1現金を受取りいただけます*3。ウエスタンユニオンは最新の技術を採用し、世界最大規模の独自コンピューター。ネットワークにより、全世界200以上の国と地域で迅速なお支払いをご提供しております。
海外への送金方法
- 最寄のトラベレックス取扱店にて所定の用紙にご記入ください。
- 所定の本人確認書類*4、送金金額*5、手数料*6を添えて窓口にご提出ください。
- 送金完了後、送金管理番号（MTCN）が記載された受領書をお渡しいたします。
- 送金の受取人に、受取りに必要な情報を直接本人にご連絡ください。送金情報は決して受取人以外の方には教えないでください。
- 通常、数分後には受取国・地域のウエスタンユニオン取扱店でお金を受取ることができます。*1
ご注意: 急増する海外への不正送金対策について
外国送金業者を利用した不正送金が急増しております。送金に際しては、受付け店舗で受取人様との関係、送金目的、その他の追加情報を詳しくお伺いすることがあり、またウエスタンユニオンの判断で送金をお断りすることがあります。これはマネーロンダリング防止目的で、送金人様が意図せずに犯罪に加担するのを防ぐためのものです。何卒ご理解・ご協力のほどお願いいたします。
*1:送金する国や地域によって条件が異なる場合があります。
*2: 一部の国では受取りのみ可能です。
*3: 受取の際は、支払いを行う取扱店の地域、営業時間、取扱条件に従ってください。
*4:必要な本人確認資料は国・地域によって異なります。
*5: ウエスタンユニオンの為替レートには所定の為替差益が含まれています。 海外で受取りの際、現地の税金などが課せられる場合があります。
*6: 送金手数料は送金金額により変動します。
お取引に際して必要な本人確認書類について
WesternUnion 国際送金サービスをご利用の際には、公的な顔写真入りかつ有効な本人確認書類の原本が必要となります。また、お取引の際には、本人確認書類とともに、個人番号（マイナンバー）を証明する書類原本も必要になります。以下をご覧になり必ずご持参ください。
日本国籍のお客様
以下の資料のいずれかひとつをご提示ください。
- 日本の運転免許証
- パスポート（住所確認書類として以下補足書類の中からひとつご提示ください。）
- マイナンバーカード
補足書類（現住所記載のものに限る）
以下の資料のいずれかひとつをご提示ください。
- 国税、地方税、自動車税の納税証明書（6ヶ月以内のもの）
- 住民票（6ヶ月以内のもの）
- 印鑑証明書（6ヶ月以内のもの）
外国籍のお客様
- 外国人旅行者のお客様 パスポートをご提示ください。
- 日本在住の外国籍のお客様 日本に90日以上滞在が認められた外国籍のお客様は、在留カードをご提示ください。在留カードは次の要件を満たす必要があります。
- 有効期限内のものであること。
- 日本における住所が記載されていること。
- 変更・延長登録が適切になされていること。
- 姓名がローマ字表記がされていること。
- パスポート
- 日本の運転免許証
マイナンバー確認書類について
2016年1月1日より、日本在住で住民登録をしているお客様は、国際送金の手続きの際に、本人確認書類の他に、マイナンバー確認書類のご提示が必要となりました。マイナンバーを証明する以下の書類のうちひとつが必要となります。必ずご持参くださいますようお願いいたします。
- 通知カード（お名前・ご住所が本人確認書類と一致しているもの）
- 個人番号カード（マイナンバーカード）
- マイナンバー記載の住民票（発行から6ヶ月以内のもの）