お知らせ

2019年3月22日

トラベレックス大宮店はゴールデン期間中以下の日程で臨時休業となります。
臨時休業日
2019年5月3日（金）
2019年5月4日（土）
2019年5月5日（日）
2019年5月6日（月）

2019年3月19日

羽田空港国際線出発ゲート店 営業時間変更のお知らせ
4月1日よりトラベレックス羽田空港国際線出発ゲート店（保安検査場出て直ぐ）の営業時間が変更となります。
深夜、早朝便のご両替には是非トラベレックスをご利用ください。
変更前：5:30-25:00
変更後：5:30-25:30

2019年3月19日

羽田空港国際線到着ロビー店 営業時間変更のお知らせ
4月1日よりトラベレックス羽田空港国際線到着ロビー店（京急ツーリストインフォメーションセンター隣）の営業時間が変更となります。
ますます便利な営業時間でお客様のご来店をお待ちしております。
変更前：7:00-22:00
変更後：6:00-23:00

2019年3月12日

【重要】システム障害の復旧に関するご連絡
平素よりキャッシュパスポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2019年3月2日（土）午前3時頃に発生しました弊社業務委託先であるMastercard Prepaid Management Services Japan 株式会社のシステム障害につきまして、3月10日午前8時に復旧を確認いたしましたことをご報告申し上げます。 一部のお客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

◇お問合せ先
Mastercard Prepaid Management Services Japan 株式会社
〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町 26 番 1 号セルリアンタワー16 階
https://www.jpcashpassport.jp/
Eメール：cardservicesjp@mastercard.com
TEL :03-5728-5290 営業時間 9 :30～17 :00（土日祝休）